Misión del Puesto
Dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas de los hoteles a su cargo en base al plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al cliente.
Áreas de Especialización
- Ventas
- Administración
- Relaciones públicas
- Atención a agencias de viajes nacionales e internacionales
- Contacto con clientes corporativos y empresas
- Implementación de metodologías de ventas
- Manejo de equipos de ventas
Conocimientos técnicos
- Técnicas de Negociación
- Manejo de Personal
- Metodología de Ventas
- Administración de Talento Humano
Escolaridad
- Licenciatura en Administración o Turismo
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Gerente de ventas Hotel
- Coordinación de equipos de venta
- Ejecutivo de ventas
Principales funciones del puesto
- Asignar las carteras de clientes y cuotas de ventas a su equipo de ejecutivos, dependiendo de la zona geográfica, giro de las empresas o montos de ingreso.
- Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas nacionales y extranjeras, agencias de viajes, mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
- Coordinar la logística de eventos contratados por lo huéspedes VIP de la región.
- Supervisar que los ejecutivos o responsables del hotel capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Hotelera Posadas.
- Evaluar el desempeño de la fuerza de ventas por región y plaza
- Validar los resultados por contratos de servicio y planes de ventas.
- Capacitar y desarrollar al personal
- Elaborar evaluación regional de mercado
- Dar atención a los clientes de la plaza evaluado el servicio recibido durante su estancia
$ads={2}
$ads={1}